Horizon hesabınızı ve ilgili tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.
Bu işlem geri alınamaz. Hesabınızı sildiğinizde tüm alışkanlık verileriniz, streak'leriniz, ilerleme geçmişiniz ve Pro abonelik bilgileriniz kalıcı olarak silinir. Aktif aboneliğiniz varsa önce Google Play üzerinden iptal etmenizi öneririz.
Uygulamayı açın → Profil sekmesine gidin → Ayarlar simgesine dokunun → "Hesabımı Sil" seçeneğini seçin → Onay iletişim kutusunda "Kalıcı Olarak Sil" butonuna basın. İşlem anında gerçekleşir.
Uygulamaya erişiminiz yoksa aşağıdaki butona tıklayarak veya doğrudan astrocodeapps@gmail.com adresine e‑posta göndererek silme talebinde bulunabilirsiniz. Konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazın ve hesabınıza kayıtlı e‑posta adresini belirtin. Talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınır.
Uygulamaya erişiminiz yoksa veya teknik bir sorunla karşılaştıysanız bize doğrudan ulaşın.
| Veri Türü | Açıklama | Durum |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri | E-posta adresi, şifre hash'i, Google bağlantısı | Silinir |
| Alışkanlık verileri | Tüm görevler, alışkanlıklar, kategoriler | Silinir |
| İlerleme & streak | Tüm gezegen ilerlemesi, XP, streak sayıları | Silinir |
| Görev fotoğrafları | Firebase Storage'da saklanan tüm fotoğraflar (Pro) | Silinir |
| Uygulama ayarları | Bildirim tercihleri, tema seçimi, dil ayarı | Silinir |
| Analitik veriler | Firebase Analytics olay verileri (anonim) | Anonimleştirilir |
Tüm veriler silme işleminden itibaren 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır. Analitik verilerin bir kısmı kimliğinizle ilişkilendirilmeksizin toplu istatistikler olarak anonimleştirilmiş şekilde tutulabilir.
Hesap silme işlemi Google Play aboneliğinizi otomatik iptal etmez. Aktif bir Pro aboneliğiniz varsa fazladan ücretlendirilmemek için lütfen önce Google Play → Abonelikler sayfasından aboneliğinizi iptal edin.
Bu süreçle ilgili sorularınız için: astrocodeapps@gmail.com